Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Vítejte na stránkách PéčeO Děti PROFESIONÁLNĚ. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo využijete našich služeb. Přečtěte si prosím tyto zásady pečlivě, abyste porozuměli našim postupům týkajícím se vašich údajů a jak s nimi budeme nakládat.

Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše webové stránky ani služby. Vyhrazujeme si právo tyto zásady čas od času aktualizovat.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
• Platební údaje: Informace potřebné k zpracování plateb za kurzy (např. fakturační údaje). Platební transakce jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran; neukládáme údaje o vaší platební kartě.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a verze, nastavení časového pásma, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém a platforma, a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tyto webové stránky.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
• Marketingové a komunikační údaje: Vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení od nás a třetích stran a vaše komunikační preference.

Tyto údaje shromažďujeme přímo od vás, když vyplníte formuláře na našich stránkách, přihlásíte se na kurz, kontaktujete nás nebo jinak interagujete s našimi službami.

3. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• K poskytování a správě našich služeb, včetně registrace na kurzy a zpracování plateb.
• K personalizaci vaší zkušenosti na našich webových stránkách.
• Ke komunikaci s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy a zasílání informací o kurzech.
• K zasílání marketingových sdělení, pokud jste s tím souhlasili.
• Ke zlepšování našich webových stránek, služeb a marketingových aktivit.
• K plnění našich právních a regulačních povinností.

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je obvykle váš souhlas, plnění smlouvy s vámi, náš oprávněný zájem nebo plnění právní povinnosti.

4. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi třetích stran:

• Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a poskytovat služby (např. poskytovatelé platebních služeb, IT podpora, marketingové agentury).
• Profesní poradci (např. právníci, auditoři).
• Regulační a vládní orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Nedovolujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifikované účely a v souladu s našimi pokyny.

5. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie k rozlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobrou zkušenost při procházení našich webových stránek a také nám umožňuje vylepšovat naše stránky. Soubor cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme do vašeho prohlížeče nebo na pevný disk vašeho počítače, pokud s tím souhlasíte.

Používáme následující typy souborů cookie:

• Nezbytně nutné soubory cookie: Jsou vyžadovány pro provoz našich webových stránek.
• Analytické/výkonnostní soubory cookie: Umožňují nám rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a sledovat, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách.
• Funkční soubory cookie: Používají se k rozpoznání vás při návratu na naše webové stránky.
• Cílené soubory cookie: Zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali.

Většinu souborů cookie můžete blokovat aktivací nastavení ve vašem prohlížeči, které vám umožní odmítnout nastavení všech nebo některých souborů cookie. Pokud však použijete nastavení prohlížeče k blokování všech souborů cookie (včetně nezbytných), nemusíte mít přístup ke všem částem našich stránek.

6. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Mezi tato práva patří:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům.
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz vašich osobních údajů ("právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů.
• Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Právo odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu).

Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí údajů uvedených níže.

7. Bezpečnost údajů

Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití, neoprávněnému přístupu, změně nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Kromě toho omezujeme přístup k vašim osobním údajům pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a jiné třetí strany, které mají obchodní potřebu je znát. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení zabezpečení osobních údajů a budeme vás a příslušný dozorový úřad informovat o porušení, pokud jsme k tomu ze zákona povinni.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce a doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Datum poslední aktualizace bude uvedeno na začátku těchto zásad.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:

Email: [email protected] (příklad)

Nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na naší kontaktní stránce.